تتمثل المهمة التقليدية لقسم تقنية المعلومات في إدارة وتخفيض الكلفة، بالإضافة إلى حماية البيانات الحساسة في الشركة، ومع التطور المتواصل في تقنيات المعلومات ودخول تقنيات جديدة مثل الحوسبة السحابية والأجهزة الخلوية أصبح من الضروري بالنسبة للشركات أن تطور وتدمج التطبيقات الأساسية في عملها وفقا للمعايير الجديدة التي تساهم في تعزيز تجربة المستخدم.
وفي الوقت الذي تتحول فيه الخدمات العامة في السعودية إلى الالكترونية، فإن المواطن يتوقع أن يكون استخدام هذه الخدمات سهلا وسريعا. إنها إذا مهمة القطاع العام في توفير الخدمةلمواطنيه ويتطلب هذا الأمر من المدراء تقييم أداء شركاتهم بشكل منتظم للقيام بأي إجراءات مطلوبة عند الضرورة.
كما أنه من الضروري أن يتم اختبار كافة التطبيقات خلال كل مراحل العمل، حتى وإن كانت في مرحلة التطوير. يساعد الاختبار والتحليل في رفع مستوى الأداء والفاعلية للتطبيقات المستخدمة.
تعتبر “ميكرو فوكاس” (Micro Focus) من بين أهم الشركات التي توفر برمجيات مبتكرة تسمح للمؤسسات بتطوير واختبار وتقييم وتحديث التطبيقات الحساسة في مجال عملها. تمتلك الشركة البريطانية 34 مكتبا في عشرين دولة، وستشارك خبرة عمرها 37 عاما في مجال تقنيات المعلومات مع ممثلي الشركات السعودية ضمن فعاليات النسخة السنوية الرابعة من قمة الحكومة الالكترونية في المملكة. وقد تمكنت الشركة من تخفيض الكلفة بنسبة 65% وتحسين مستوى خدماتها باستخدامنظام التشغيل يونكس.
تنعقد القمة في الرياض وتستمر على مدى يومي 27 و28 مايو الجاري في فندق انتركونتتنتال الرياض،ومن جهته يقول بييردومينكو اياناريلي، المدير الإقليمي في “ميكرو فوكاس”: “تعد اختبارات الفاعلية والأداء من أبرز الوسائل العالمية المستخدمة في توضيح كيفية دعم ودمج برمجيات الشركات، ولا بد من استخدامها للتأكد من الحصول على مستوى عال من البرمجيات سواء من حيث التطوير أو تحقيق متطلبا العمل”.
يشار إلى أن القمة من تنظيم “نسيبا”، المجموعة الفرنسية الرائدة في مجال تسهيل عقد صفقات الأعمال بالتعاون مع الشريك الحكومي الرسمي، برنامج التعاملات الالكترونيةالحكومية “يسر”. ويفتتح سعادة المهندس علي بن صالح آل صمع، مدير عام البرنامج فعاليات القمة. كما يشارك في هذا الحدث نخبة من أبرز المتحدثين بمن فيهم المهندس أيمن أبو عباة، نائب مدير عام صندوق تنمية الموارد البشريةوالدكتور خالد الأعجمي، مدير عام منظومة سفير الالكترونية التابعة لوزارة التعلم العالي والدكتور توماس جانوسكي، مؤسس مركز الحوكمة الالكترونية في جامعة الأمم المتحدة.
وحول مشاركته يقول جانوسكي، الذي يملك تجربة واسعة في مجال الحكومة الالكترونية: “لقد زرت البحرين ومصر ولبنان وفلسطين وسوريا للمشاركة في مبادرات الحوكمة الالكترونية، ولكن هذه تكون المرة الأولى فيأشارك بواحدة في السعودية. أتطلع إلى التعرف على التجربة السعودية عن قرب فيما يتعلق بتطوير نظمالمعلومات والحكومة الالكترونية”. ويضيف: “تم تنظيم المواضيع المطروحة بشكل جيد ومن الواضح أنه تم دعوة أبرز المتحدثين لمشاركة خبراتهم ورؤيتهم”.
وتجدر الإشارة إلى أن مركز الحكومة الالكترونية التابع للأمم المتحدة ساهم إلى حد بعيدفي زيادة قدرات الحكومة الالكترونية في دول منطقة الشرق الأوسط،وتتضمن أبرز الانجازات التي حققها رئاسة مجلس إدارة جائزة السلطان قابوس للإجادة في الخدمات الحكومية الالكترونية2012 وتنظيم دورات إدارية تدريبية حول الريادة في المعلومات الحكومية وتدريب الموظفين من لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية للأمم المتحدة.