افتتحت أرامكو السعودية و”جنرال إلكتريك” و”تاتا كونسلتنسي سيرفسز” اليوم أول مركز نسائي بالكامل لتسيير إجراءات الخدمات الادارية في المملكة. وقد أنشيء المركز بدعم من برامج صندوق تنمية الموارد البشرية والذي يتوافق مع أهداف المملكة في مجالات توطين الصناعات وإيجاد المزيد من فرص العمل والتنويع الاقتصادي .
وسيقدم هذا المركز، الذي كان قد أُعلن عنه في شهر ذي القعدة من العام الماضي 1434ه (سبتمبر 2013م)، لعملائه خدمات متخصصة في مجالات التمويل والمحاسبة؛ والموارد البشرية؛ وتوريد المواد؛ والخدمات المكتبية، بهدف الارتقاء بالكفاءة التشغيلية لدى العملاء، علماً بأن هذا المشروع، المقام على مساحة 3200 متر مربع، سيسهم في إيجاد 3000 فرصة عمل للسعوديات على مدى السنوات الثلاث المقبلة.
وقد حضر حفل الافتتاح معالي وزير التجارة الدكتور توفيق ربيعة، وصاحب السمو الملكي الأمير سعود بن خالد الفيصل، نائب محافظ الهيئة العامة للاستثمار، والأستاذ خالد بن عبدالعزيز الفالح، رئيس أرامكو السعودية وكبير إدارييها التنفيذيين، والسيد جون رايس، نائب رئيس مجلس إدارة شركة جنرال إلكتريك، وتاراجان شاندراسيكاران، كبير الإداريين التنفيذيين والعضو المنتدب لشركة “تاتا كونسلتنسي سيرفسز بالاضافة إلى أكثر من 100 شخصية من الجهات الحكومية وكبار الشخصيات ومسؤولي الشركات.
وبهذه المناسبة قال رئيس أرامكو السعودية وكبير إداريييها التنفيذيين، المهندس خالد بن عبدالعزيز الفالح: “سيحقق هذا المركز، وهو أول مركز نسائي بالكامل لدعم إجراءات الأعمال في المملكة، فائدة كبيرة للاقتصاد والمجتمع السعودي، حيث سيزيد هذا المركز من القدرة التنافسية للمملكة كما سيسهم في مواجهة التحدي المتمثل في إيجاد فرص العمل للخريجات السعوديات من ذوات القدرات والمهارات العالية، وبالتالي إيجاد قوة عمل في القطاع الاقتصادي الوطني أكثر تنوعاً.”
وقال جون رايس، نائب رئيس مجلس إدارة شركة جنرال إلكتريك: “إن هذا الافتتاح الذي نحضره اليوم دليل على مدى التزامنا بمساندة أولويات المملكة في مجال تطوير الموارد البشرية وإيجاد فرص عمل للسعوديات من ذوات القدرات العالية، وإنه لمن دواعي فخرنا أن ندخل في شراكة مع الجهات الحكومية في المملكة وأرامكو السعودية وشركة تاتا كونسالتنسي سيرفسز لإقامة هذا الكيان السعودي القادر على الاستمرار وتقديم الخدمات إلى العملاء في مختلف أنحاء العالم.”
ومن جانبه قال “نتاراجان شاندراسيكاران”، كبير الإداريين التنفيذيين والعضو المنتدب لشركة “تاتا كونسلتنسي سيرفسز”: “يعد هذا المركز النسائي لمساندة إجراءات الأعمال ملتقًى للمهارات والمواهب والتقنية، ويأتي إيذاناً بانطلاق عهد جديد في مجالي تقنيات المعلومات وخدمات الأعمال التجارية في المملكة. ويستفيد هذا المركز من خبرة شركة تاتا كونسلتنسي سيرفيسز في تقديم الخدمات بصورة مشتركة في الأسواق العالمية، حيث أصبح بمقدور العملاء في المملكة الآن التركيز على الجوانب الأساسية في أعمالهم والدخول في شراكة مع هذا المشروع. ونحن نتقدم بالشكر لشريكينا، أرامكو السعودية و”جنرال إلكتريك”، ونتطلع لمواصلة الحصول على الدعم منهما للتوسع في أعمال المركز”.
وتعد أرامكو السعودية و “جنرال إلكتريك” أول عميلين لهذا المركز الذي سيقدم خدمات أعمال متخصصة تدعم أنشطتهما، وقد تجاوزت الشركتان بالفعل أهدافهما المبدئية المتمثلة في توفير أعمال تمكن المركز من توظيف أكثر من 100 موظفة لكل منهما وربط خدمات أعمالهما بالمركز بصورة موثوقة.
وقد تم خلال المراحل الأولى من عمل المركز توظيف حوالي 300 موظفة، حصلن على أكثر من 80000 ساعة من التدريب المكثف على مهارات مختلفة، علماً بأن نحو 90% من هؤلاء الموظفات السعوديات هن من حديثات التخرج، فيما تمتلك الأخريات ما بين عامين وأربعة أعوام من الخبرة.
وقد فاقت نسبة التوطين في مركز مساندة إجراءات الأعمال 70% بالفعل، وتم اختيار السعوديات المتخرجات حديثاً، واللاتي يشكلن جزءاً من القوة العاملة، من جامعة الملك سعود، وجامعة الأميرة نورة، وجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية، وغيرها، وذلك من بين أكثر من 1200 مرشحة تم إجراء مقابلات معهن.
وتلقت جميع الموظفات الجدد أيضاً تدريباً مكثفاً في مجالات مثل التواصل، ومهارات تقديم العروض، ومهارات استخدام برنامج مايكروسوفت إكسل، وذلك لضمان أعلى مستويات الكفاءة في تقديم الخدمات.